N°1 SATISFAIT OU ECHANGE
Vous éprouvez une gêne visuelle ? Vous regrettez votre choix de monture ?
Votre opticien Krys s’engage à échanger gratuitement vos verres, monture dans les 3 mois suivant votre achat, par un produit équivalent. Vous pouvez également choisir un produit d’un autre montant en réglant la différence.
Ce contrat s’applique une seule fois pour l’achat d’une monture, de verre(s) ou d’un équipement complet. Les verres seront échangés avec l’accord de votre ophtalmologiste ; la monture sera échangée par un modèle sur lequel les verres peuvent être réadaptés.
N°2 PAIEMENT EN 3 FOIS SUR 3 MOIS
Vous aimeriez régler en douceur ?
N°3 TIERS PAYANT AVEC VOTRE COMPLEMENTAIRE SANTE
Vous aimeriez que les frais soient tout de suite pris en charge ? Vous ne vous rappelez plus de la couverture de votre complémentaire santé ?
Votre opticien Krys s’engage à préparer votre dossier de remboursement et vous facilite les démarches.
Si un accord de tiers payant existe avec votre complémentaire santé, votre opticien Krys la contacte directement pour connaître vos conditions de remboursement et vous fait bénéficier, lorsque cela est possible, de la dispense d’avance des frais sur la part complémentaire.
N°4 CONTRAT CASSE
Votre monture, vos verres sont endommagés ?
Pour vos lunettes : votre opticien Krys s’engage à réparer gratuitement votre monture ou à la remplacer par un produit équivalent en vous facturant 30% de son prix. Il vous fait bénéficier de ces mêmes avantages pour tout verre cassé et remplacé par un verre identique et de même correction.
Ce contrat est valable pendant 2 ans et limité à un seul sinistre par élément de votre paire de lunettes.
N°5 ENTRETIEN GRATUIT
Les branches de vos lunettes ont besoin d’être réajustées ? Vos verres ont besoin d’être nettoyés ?
Votre opticien krys s’engage à effectuer gratuitement toutes les interventions nécessaires pour vous assurer un confort optimal(réglages, échange de vis et de plaquettes, nettoyage complet aux ultrasons...)
N°6 FONDATION D’ENTREPRISE KRYS POUR LA VUE
Vous désirez en savoir plus sur la vue et aider les plus démunis ?
Les opticiens krys partagent cette exigence. Ils sont indivuellement impliqués dans des associations caritatives ou des actions de sensibilisation du public aux problèmes de la vue : collecte et dons de vos anciennes lunettes, sensibilisation à la vue au volant et affections visuelles chez l’enfant...
La fondation d’Entreprise Krys pour la Vue a été créée pour soutenir cet engagement éthique sans précédent.
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